最終更新:
本規約はAhlanetの利用と本サイトからの直接購入に適用します。注文前にプラン詳細、プライバシー、返金方針と併せてお読みください。確認された仕様は購入内容の一部です。強行的な消費者保護は引き続き適用されます。
アカウントと購入資格
正確な情報を提供し、メールを最新にしてください。購入する法的能力、または法が認める責任ある成人の許可が必要です。ログイン情報を保護し、不正の疑いをご連絡ください。安全確認は法定権利を奪うために使われません。
購入するサービス
eSIMは対応端末に設定するデジタルプロファイルです。Ahlanetは提供者と通信事業者のプリペイド通信を販売します。インターネット専用プランに通常の携帯通話・SMSは含まれません。分数、メッセージ、電話番号、テザリング、追加購入は明記された場合に限ります。緊急連絡を旅行データだけに依存しないでください。
端末と目的地の確認
支払前に正確な型番と地域版のeSIM対応、SIMロック解除を確認してください。設定にはインターネットが必要です。実際の対象国リストが基準であり、大陸分類、画像、国旗は範囲を拡大しません。端末案内は確認の補助であり、全機種や構成を保証しません。
料金、通貨、支払い
合計、決済通貨、割引、表示税額を確認してください。サイト換算と銀行の為替・手数料は異なる場合があります。現在の前払い購入は自動更新契約を作成しません。追加チャージや新プランは別購入です。後日の価格変更で完了済み注文の確定価格は変わりません。
提供と確認
決済確認後に提供を開始します。アカウントに状況と、発行後の設定情報を表示します。領収書だけではeSIMの準備完了を意味せず、処理や提供者確認が続く場合があります。支払済みで提供されない、または異常に遅い場合は注文番号を添えてご連絡ください。
設定、利用開始、有効期間
設定と有効期間の開始は異なります。初回ネットワーク接続と記載されたプランは、対応網への最初の条件を満たす接続から期間が始まります。設定時の開始など別条件が明記されれば、その条件が適用されます。開始期限も確認してください。通常、開始後はオフラインでも期間が進み、明記がなければ電源を切っても停止しません。
容量と制限
定量プランは容量消費または期限到来の早い方で終了します。無制限は速度やテザリングの無制限を必ずしも意味せず、開示された公正利用条件が適用されます。バックグラウンド更新や接続端末も消費し、使用量報告には遅延があります。チャージは対応eSIMのみで、容量、開始時点、期間に独自条件があります。
設定情報を守る
QRと手動認証情報を鍵として扱い、公開・共有しないでください。一度だけ、または一台だけ設定できるプロファイルもあります。削除や機種変更で再利用できなくなる場合があります。必要なプランが残る場合は削除、移行、初期化前にご相談ください。交換は技術的可否と法的権利によります。
通信品質とサポート
範囲と速度は現地網、場所、建物、混雑、端末、保守に左右されます。表示された通信世代がどこでも同じ速度を保証するわけではありません。ローミングとAPNの案内に従ってください。主回線の費用はその事業者の条件に従います。制限があっても、欠陥や注文違いへの法的対応責任はなくなりません。
適正利用と知的財産
違法行為、詐欺、不正アクセス、悪意ある通信、他者やネットワークの妨害は禁止します。必要な利用制限など相応の保護措置を取り、安全かつ適法な範囲で理由を説明します。内容、ブランド、ソフトウェアは各権利者に属し、通常の個人利用は転売や商業複製の権利を与えません。
返金、苦情、権利
返金方針は提供失敗、技術問題、誤購入、請求問題を説明します。可能ならまずご連絡ください。ただし強行法上の権利の条件ではありません。排除できない責任を免除せず、外国裁判所を強制せず、当局、管轄裁判所や正当な支払異議の利用を妨げません。
規約変更
注文時の版とプラン情報が、強行法を前提として購入に適用されます。更新は案内する将来の利用や購入に適用し、完了注文の権利を遡って減らしません。継続中サービスへの重要な変更は適切に通知します。確認記録を保管し、不明点はお問い合わせください。