Ahlanetであなたの世界をもっと近づけましょう
あなたの世界、つながる。
新しい目的地を楽しみながら、大切な人とのつながりを保ちましょう。旅に合うデータプランを選び、購入前に対象エリアと利用開始条件を確認してください。アカウントで管理するデジタル SIM を使い、対応地域で地図を見たり、予約を管理したり、アプリで思い出を共有したりできます。まず端末の対応状況を確かめ、旅程と必要な容量に合う選択肢を比較しましょう。
目的地を探索する
次の旅はどこへ？
渡航先を探し、データ容量、有効期間、含まれるサービスを比較してプランを選びましょう。
旅先を見つけよう
渡航先を選び、旅に利用できるプランと対応エリアを確認しましょう。
使い方に合うのはどのプラン？
インターネットの使い方を知ると、プランを選びやすくなります。
データ容量が決まっているプラン
1、3、5 GBなど、必要に合わせて決まった容量を選ぶプランです。使用量を把握しながら、旅行の予算を事前に計画したい方に向いています。
- 滞在日数に合わせて容量を選ぶ
- 各プランの有効期間を確認する
- サービスと対応エリアはプランごとに異なります
データ無制限プラン
旅行中にインターネットを頻繁に使う方向けの選択肢です。選ぶ前に、各プランの公正利用ポリシー、速度制限の有無、テザリング条件をご確認ください。
- 公正利用ポリシーを確認する
- テザリングの条件を確認する
- 購入前に有効期間と対応エリアを比較する
プラン選びから接続まで、わかりやすい3ステップ
渡航先でつながるためのシンプルな手順です。
渡航先とプランを選ぶ
データ容量、有効期間、対応国、サービスを比較します。購入前にスマートフォンの互換性とeSIM対応を確認し、旅行日数に合ったプランを選びましょう。
スマートフォンにeSIMをインストール
注文が完了し、eSIMの準備ができたら、アカウントでインストール情報を開きます。安定したインターネット接続で手順に従い、後で確認できるようガイドを保存してください。
到着したら接続する
モバイルデータ用にeSIMを選び、ガイドに従ってネットワークを設定します。プランの有効期間の開始時点と利用開始条件を確認し、取得できる使用情報をアカウントで確認します。
購入前にスマートフォンを確認
携帯電話は eSIM をサポートし、他の通信事業者で使用するにはロックを解除する必要があります。入手可能かどうかは、正確なモデルや市場によって異なる場合があります。
- 機種番号と販売国を確認する
- eSIMを追加する設定があるか確認する
- SIMロックが解除されているか確認する
ひとつのアカウントで旅を管理
注文やeSIMを確認し、操作ガイドやサポートをわかりやすい場所から利用できます。
eSIMとインストール手順
購入したeSIMの詳細や注文状況を開き、必要なときにインストール情報と設定ガイドを確認できます。複数のメールを探し回る必要はありません。
使用量と有効期間の確認
eSIMについて取得できる残量と有効期間の情報を確認できます。使用量は提供元の報告に基づいて更新されるため、利用直後には反映されない場合があります。
サポートと注文履歴
過去の注文や請求書を確認したり、注文に関連する問い合わせを作成したりできます。問題を伝え、返信を追跡し、やり取りの履歴をアカウントに残せます。
購入前に知っておきたいこと
通話やSMSは含まれていますか？
インターネットのみのプランもあれば、通話やSMSを含むものもあります。選択したプランの詳細にあるサービス欄で、含まれる内容をご確認ください。
有効期間はいつから始まりますか？
開始時点はプランと提供元によって異なります。出発前にプラン詳細の利用開始条件とインストール手順を読み、ご利用のプランに適用される条件をご確認ください。
ほかの端末とインターネットを共有できますか？
テザリングの可否はプラン、端末、ネットワークによって異なります。すべてのプランで利用できるとは限らないため、購入前に詳細をご確認ください。
必要なデータ容量はどう選べばよいですか？
旅行日数と使うアプリを考えましょう。地図やメッセージは、通常、動画やテザリングよりデータ消費が少なめです。過去の使用量を参考に、容量、有効期間、条件を比較してください。
ほかにもご不明な点はありますか？
渡航先と旅行日数、または注文番号をお知らせください。必要な情報をご案内します。