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본 약관은 Ahlanet과 사이트에서의 직접 구매에 적용됩니다. 주문 전에 상품 설명, 개인정보 및 환불 방침과 함께 읽어주세요. 확인된 상품 특성은 구매 조건이며 강행적인 소비자 보호는 유지됩니다.
계정과 구매 자격
정확한 정보를 제공하고 이메일을 최신으로 유지하세요. 법적 구매 능력 또는 법이 허용하는 책임 있는 성인의 승인이 필요합니다. 로그인 정보를 보호하고 오용 의심을 알리세요. 보안 확인은 법적 권리를 없애는 수단이 아닙니다.
구매하는 서비스
eSIM은 호환 기기에 설치하는 디지털 프로필입니다. Ahlanet은 공급자와 통신사의 선불 연결 서비스를 판매합니다. 인터넷 전용 상품에는 일반 휴대전화 통화나 SMS가 포함되지 않습니다. 통화분, 메시지, 번호, 핫스팟, 충전은 명시된 경우에만 제공됩니다. 긴급 연락을 여행 데이터 상품에만 의존하지 마세요.
기기와 목적지 확인
결제 전에 정확한 모델과 지역 버전의 eSIM 지원, 통신사 잠금 해제를 확인하세요. 설치에는 인터넷이 필요합니다. 실제 상품의 국가 목록이 기준이며 대륙 분류, 사진과 국기는 범위를 넓히지 않습니다. 기기 안내는 확인을 돕지만 모든 모델과 설정을 보장하지 않습니다.
가격, 통화와 결제
최종 금액, 결제 통화, 할인과 표시 세금을 확인하세요. 사이트 환율은 은행 환율이나 수수료와 다를 수 있습니다. 구매는 선불이며 현재 절차는 정기 구독을 만들지 않습니다. 충전과 새 상품은 별도 구매가 필요합니다. 이후 목록 가격이 바뀌어도 완료된 주문의 확정 가격은 바뀌지 않습니다.
제공과 주문 확인
결제 검증 후 제공을 시작합니다. 계정에 상태와 발급 후 설치 정보가 표시됩니다. 영수증만으로 eSIM 준비 완료를 뜻하지 않으며 처리나 공급자 확인이 남을 수 있습니다. 결제됐으나 제공되지 않거나 비정상적으로 늦으면 주문 번호로 지원에 문의하세요.
설치, 활성화와 유효기간
설치와 유효기간 시작은 다른 사건입니다. 첫 네트워크 연결로 표시된 상품은 지원 망에 처음 유효하게 연결될 때 시작합니다. 설치 시 활성화 등 다른 규칙을 명시하면 해당 상품에 적용됩니다. 활성화 마감도 확인하세요. 시작된 기간은 보통 오프라인에도 계속되며 명시가 없으면 끄더라도 멈추지 않습니다.
데이터와 제한
정량 상품은 데이터 소진이나 만료 중 먼저 발생한 때 종료됩니다. 무제한이 속도나 핫스팟 무제한을 항상 뜻하지는 않으며 고지한 공정 사용 조건이 적용됩니다. 백그라운드 업데이트와 연결 기기도 데이터를 소비하고 사용량 보고가 늦을 수 있습니다. 충전은 가능한 eSIM에만 제공되며 자체 용량·시작·기간 조건을 가집니다.
설치 정보 보호
QR과 수동 인증 정보를 열쇠처럼 보호하고 공개·공유하지 마세요. 일부 프로필은 한 번 또는 한 기기에만 설치됩니다. 삭제나 기기 변경으로 재사용이 불가능할 수 있습니다. 아직 상품이 필요하면 삭제·이전·초기화 전에 문의하세요. 교체는 기술 가능성과 적용 권리에 따릅니다.
네트워크 성능과 도움
범위와 속도는 현지망, 위치, 건물, 혼잡, 기기와 유지관리의 영향을 받습니다. 표시된 통신 세대가 모든 곳의 속도를 보장하지 않습니다. 로밍과 APN 안내를 따르세요. 기본 SIM 요금은 해당 통신사 조건을 따릅니다. 이러한 제한이 결함이나 주문과 다른 서비스를 법에 따라 해결할 책임을 없애지는 않습니다.
책임 있는 사용과 지식재산
불법 행위, 사기, 무단 접근, 악성 트래픽과 사용자·망 방해를 금지합니다. 필요한 접근 제한 등 비례적인 보호조치를 취할 수 있으며 안전하고 적법할 때 이유를 설명합니다. 콘텐츠, 브랜드와 소프트웨어는 권리자에게 속합니다. 일반 개인 이용은 재판매나 상업 복제 권리를 주지 않습니다.
환불, 민원과 권리
환불 방침은 제공 실패, 기술 문제, 잘못된 구매와 청구 문제를 설명합니다. 가능하면 먼저 문의하되 강행적 권리의 조건은 아닙니다. 법적으로 배제할 수 없는 책임을 면제하거나 외국 법원을 강제하지 않으며 관할 기관·법원이나 정당한 결제 이의 절차를 막지 않습니다.
약관 변경
주문 당시 버전과 정보가 강행법을 전제로 구매에 적용됩니다. 이후 변경은 안내된 미래 이용이나 구매에 적용하고 완료 주문의 권리를 소급 축소하지 않습니다. 진행 중 서비스에 중대한 변경이 있으면 적절히 알립니다. 확인 기록을 보관하고 모호한 점은 문의하세요.