Enhetskompatibilitet
Kontrollera eSIM-stöd, operatörslås och exakt modell innan du väljer abonnemang.
Är din telefon redo för eSIM?
Ett eSIM laddas ned till en kompatibel enhet. Kontrollera alla tre kraven på telefonen du ska resa med. Modellnamn eller två SIM-platser räcker inte.
Stöd för eSIM
Din exakta modellvariant måste kunna ladda ned eSIM.
Operatörsupplåst
Telefonen måste tillåta SIM från andra leverantörer.
Rätt regional modell
Funktioner kan skilja sig mellan inköpsländer och operatörer.
iPhone
Kontrollera mobilnätsmenyn och informationen om din iPhone.
Öppna Inställningar, Mobilnät eller Mobildata. Leta efter Lägg till eSIM eller mobilabonnemang.
Öppna Inställningar, Allmänt, Om. Anteckna modellnumret och kontrollera Operatörslås.
Inga SIM-begränsningar betyder att telefonen är upplåst. Annars kontaktar du den ursprungliga operatören.
eSIM-valet finns, telefonen är upplåst och Apple bekräftar stödet för din regionala modell.
Många iPhone från XS, XS Max och XR stöder eSIM, men regionala undantag finns, särskilt för Kina, Hongkong och Macao.
Samsung Galaxy
Använd SIM-hanteraren på din Galaxy.
Öppna Inställningar, Anslutningar och SIM-hanterare.
Leta efter Lägg till eSIM. Hitta hela modellnumret under Om telefonen.
Kontrollera modellen hos Samsung för inköpslandet. Be operatören bekräfta att telefonen är upplåst.
Lägg till eSIM finns och modellstöd samt upplåsning är bekräftade.
Alla Galaxy stöder inte eSIM. Liknande namn i S-, Z- och A-serier kan ha olika regionala funktioner.
Google Pixel
Öppna Nätverk och internet på din Pixel.
Öppna Inställningar, Nätverk och internet, SIM-kort.
Välj Lägg till SIM och leta efter Konfigurera eSIM eller Ladda ned ett SIM i stället. Avbryt före nedladdningen.
Kontrollera modellen under Om telefonen och dess regionala stöd och operatörslås hos Google eller operatören.
eSIM-konfiguration finns och inget operatörslås hindrar andra leverantörer.
Vissa äldre Pixel har lands- eller operatörsundantag. Namnet Pixel räcker inte.
Andra Android-telefoner
Följ din tillverkares meny och modellguide.
Sök efter eSIM i Inställningar eller kontrollera Mobilnät, SIM-kort eller SIM-hantering.
Leta efter Lägg till eSIM eller Ladda ned SIM. Hitta modellnumret under Om telefonen.
Bekräfta modellens regionala stöd hos tillverkaren och upplåsningen hos operatören.
Den exakta modellen stöder eSIM och andra leverantörers tjänster.
Android-version, 5G och dubbla fysiska SIM-platser bevisar inte eSIM-stöd.
Vad visar EID-numret?
EID identifierar den inbyggda SIM-komponenten. Det bekräftar inte operatörsupplåsning eller abonnemangets täckning.
- iPhone: Inställningar, Allmänt, Om; leta efter EID.
- Android: Om telefonen, SIM-status eller Statusinformation, beroende på tillverkare.
- Vissa telefoner visar EID när du skriver *#06# i knappsatsen. Det fungerar inte på alla enheter.
Två IMEI-nummer ersätter inte kontrollen. Saknas EID, kontrollera modellen med tillverkaren före köp.
eSIM-stöd är inte samma sak som upplåsning
En telefon kan ha eSIM men vara låst till operatören som sålde den.
- iPhone: kontrollera Operatörslås under Inställningar, Allmänt, Om.
- Android har ingen gemensam indikator. Fråga den ursprungliga operatören.
- Skärmlås, PIN och fingeravtryck är inte operatörslås.
Operatören måste godkänna upplåsningen. Ett rese-eSIM tar inte bort låset.
Hittar du inte eSIM-valet?
Kontrollera följande innan du bedömer telefonen som inkompatibel.
Installera officiella systemuppdateringar och starta om. Menynamn kan ändras.
Kontrollera hela modellnumret och inköpslandet. Jobbtelefoner kan ha administratörsbegränsningar.
Kontakta oss med modell, systemversion och skärmbild. Återställ inte telefonen och radera inte befintliga SIM bara för att kontrollera stödet.
Vanliga frågor
Stöder alla 5G-telefoner eSIM?
Nej. Det är separata funktioner; kontrollera din exakta modell.
Kan jag behålla mitt fysiska SIM?
Ofta, om telefonen stöder kombinationen. Antalet lagrade profiler och aktiva linjer varierar.
Fungerar surfplattor och smartklockor?
Inte alltid. Wi-Fi-plattor saknar mobilnät och klockor kan kräva särskilda abonnemang. Kontrollera enhet och abonnemang.
Kan en app lägga till eSIM-stöd?
En vanlig app kan inte skapa saknad hårdvara. Systemuppdateringar kan bara aktivera funktionen på kompatibel hårdvara.
Startar abonnemanget när jag kontrollerar kompatibiliteten?
Att titta i inställningarna installerar inget. Nedladdning av ett köpt eSIM kan däremot starta giltigheten; läs villkoren först.
Redo att välja abonnemang?
Kontrollera kraven före betalning och följ sedan installationsguiden.
- Modellen stöder eSIM och telefonen är operatörsupplåst.
- Abonnemanget täcker resmålet och de tjänster du behöver.
- Du har kontrollerat data, giltighet, aktivering och internetdelning.