장치 호환성
구매 전에 eSIM 지원, 통신사 잠금 해제, 정확한 모델을 확인하세요.
휴대폰에서 eSIM을 사용할 수 있나요?
eSIM은 호환 기기에 다운로드하는 디지털 SIM입니다. 여행에 사용할 휴대폰에서 세 가지 조건을 확인하세요. 모델 이름이나 SIM 슬롯 두 개만으로 판단할 수 없습니다.
eSIM 지원
정확한 모델 버전이 eSIM 다운로드를 지원해야 합니다.
통신사 잠금 해제
다른 공급자의 SIM을 사용할 수 있어야 합니다.
올바른 지역 모델
구매 국가와 통신사에 따라 기능이 다를 수 있습니다.
iPhone
iPhone의 셀룰러 메뉴와 기기 정보를 확인하세요.
설정, 셀룰러 또는 모바일 데이터에서 eSIM 추가 또는 셀룰러 요금제 추가를 찾으세요.
설정, 일반, 정보에서 모델 번호와 이동통신사 잠금을 확인하세요.
SIM 제한 없음은 잠금 해제를 뜻합니다. 다른 문구가 나오면 원래 통신사에 문의하세요.
eSIM 옵션이 있고 잠금이 없으며 Apple이 해당 지역 모델의 지원을 확인한 상태입니다.
iPhone XS, XS Max, XR 이후 많은 모델이 지원하지만 중국 본토, 홍콩, 마카오 등 지역별 예외가 있습니다.
Samsung Galaxy
Galaxy의 SIM 관리자를 사용하세요.
설정, 연결, SIM 관리자를 여세요.
eSIM 추가를 찾고 휴대전화 정보에서 전체 모델 번호를 기록하세요.
구매 국가의 Samsung 지원에서 모델을, 원래 통신사에서 잠금 상태를 확인하세요.
eSIM 추가가 가능하고 모델 지원과 잠금 해제가 확인되어야 합니다.
모든 Galaxy가 지원하지는 않습니다. 비슷한 S, Z, A 모델도 지역별 기능이 다를 수 있습니다.
Google Pixel
Pixel의 네트워크 및 인터넷을 여세요.
설정, 네트워크 및 인터넷, SIM으로 이동하세요.
SIM 추가에서 eSIM 설정 또는 SIM 다운로드를 찾으세요. 확인만 하는 경우 다운로드 전에 나와도 됩니다.
휴대전화 정보의 모델과 지역 지원, 통신사 잠금을 Google 또는 원래 통신사에 확인하세요.
eSIM 설정이 있으며 다른 공급자를 막는 통신사 잠금이 없는 상태입니다.
일부 구형 Pixel에는 국가·통신사 예외가 있습니다. Pixel 이름만으로 판단하지 마세요.
기타 Android 휴대폰
정확한 모델의 제조사 메뉴와 안내를 따르세요.
설정에서 eSIM을 검색하거나 모바일 네트워크, SIM 카드, SIM 관리를 확인하세요.
eSIM 추가 또는 SIM 다운로드를 찾고 휴대전화 정보에서 모델을 확인하세요.
지역 지원은 제조사에, 잠금 해제는 통신사에 확인하세요.
정확한 모델이 eSIM과 다른 공급자 서비스를 지원해야 합니다.
Android 버전, 5G, 물리 SIM 두 개만으로 eSIM 지원을 증명할 수 없습니다.
EID는 무엇을 알려주나요?
EID는 내장 SIM 부품의 식별자입니다. 통신사 잠금 해제나 요금제의 서비스 지역을 확인해 주지는 않습니다.
- iPhone: 설정, 일반, 정보에서 EID를 찾으세요.
- Android: 휴대전화 정보, SIM 상태 또는 상태 정보에서 확인하세요. 제조사마다 다릅니다.
- 일부 휴대폰은 전화 키패드에 *#06#을 입력하면 EID를 표시합니다. 모든 기기에서 지원하지는 않습니다.
IMEI 두 개가 이 확인을 대신하지는 않습니다. EID가 없으면 구매 전에 제조사에 모델을 확인하세요.
eSIM 지원과 잠금 해제는 다릅니다
eSIM 지원 기기라도 판매한 통신사에 제한될 수 있습니다.
- iPhone: 설정, 일반, 정보에서 이동통신사 잠금을 확인하세요.
- Android에는 공통 표시가 없습니다. 원래 통신사에 문의하세요.
- 화면 잠금, PIN, 지문 잠금은 통신사 잠금과 다릅니다.
해당 통신사만 잠금 해제를 승인할 수 있습니다. 여행 eSIM 구매로 제한이 풀리지는 않습니다.
eSIM 옵션을 찾을 수 없나요?
미지원으로 판단하기 전에 다음을 확인하세요.
공식 시스템 업데이트 후 다시 시작하세요. 버전에 따라 메뉴 이름이 바뀔 수 있습니다.
전체 모델 번호와 구매 국가를 확인하세요. 회사 관리 기기는 관리자 제한이 있을 수 있습니다.
모델, 시스템 버전, 관련 화면을 보내 문의하세요. 확인만을 위해 초기화하거나 기존 SIM을 삭제하지 마세요.
자주 묻는 질문
모든 5G 휴대폰이 eSIM을 지원하나요?
아니요. 별개의 기능이므로 정확한 모델을 확인하세요.
물리 SIM을 유지할 수 있나요?
그 조합을 지원한다면 대체로 가능합니다. 저장 프로필 수와 동시 사용 회선 수는 기기에 따라 다릅니다.
태블릿과 스마트워치도 가능한가요?
항상 가능한 것은 아닙니다. Wi-Fi 전용 태블릿에는 셀룰러가 없고 시계는 전용 요금제가 필요할 수 있습니다.
앱으로 eSIM 지원을 추가할 수 있나요?
일반 앱은 없는 하드웨어를 추가하지 못합니다. 업데이트도 지원 하드웨어가 있어야 기능을 켤 수 있습니다.
호환성 확인으로 요금제가 시작되나요?
설정을 보는 것만으로 설치되지는 않습니다. 구매한 프로필 다운로드가 일부 요금제를 시작할 수 있으니 먼저 조건을 읽으세요.
요금제를 선택할 준비가 되었나요?
결제 전에 확인을 마치고 eSIM 준비 후 설치 안내를 이용하세요.
- 정확한 모델이 eSIM을 지원하고 잠금이 해제됨.
- 목적지와 필요한 서비스가 요금제에 포함됨.
- 데이터, 기간, 시작 조건, 핫스팟 조건 확인 완료.