इंस्टालेशन गाइड
eSIM चरण-दर-चरण इंस्टॉल करें और उपयोग के समय उसे मोबाइल डेटा के लिए चुनें।
अपने डिवाइस पर eSIM इंस्टॉल करने का तरीका चुनें।
फ़ोन तैयार करें
मेरी eSIM में खरीदी SIM खोलें। जारी होने के बाद QR और मैनुअल जानकारी मिलती है। उस SIM के विशेष निर्देशों को प्राथमिकता दें।
संगत फ़ोन
eSIM समर्थन और ऑपरेटर अनलॉक जाँचें।
स्थिर इंटरनेट
डाउनलोड के दौरान भरोसेमंद Wi-Fi इस्तेमाल करें।
सक्रियण का समय
कुछ प्लान इंस्टॉलेशन पर, अन्य समर्थित नेटवर्क से जुड़ने पर शुरू होते हैं।
iPhone
eSIM पृष्ठ का QR इस्तेमाल करें।
सेटिंग, सेल्युलर या मोबाइल डेटा, eSIM जोड़ें खोलें।
QR कोड इस्तेमाल करें चुनें, दूसरी स्क्रीन पर अपना कोड दिखाएँ और डाउनलोड स्वीकारें।
चरण पूरे करके लाइन को यात्रा जैसा नाम दें। ज़रूरत हो तो सामान्य लाइन कॉल के लिए रखें।
गंतव्य पर यात्रा लाइन चालू करके डेटा के लिए चुनें। नीचे के निर्देशों से रोमिंग सेट करें।
नई लाइन मोबाइल सेटिंग में दिखेगी। इंस्टॉल होने का मतलब हमेशा वैधता शुरू होना नहीं है।
समर्थित iOS में QR को देर तक दबाना या फ़ोटो चुनना संभव हो सकता है। अन्यथा दूसरी स्क्रीन या मैनुअल इनपुट इस्तेमाल करें।
Samsung Galaxy
SIM मैनेजर से प्रोफ़ाइल जोड़ें।
सेटिंग, कनेक्शन, SIM मैनेजर, eSIM जोड़ें खोलें।
QR स्कैन चुनकर दूसरी स्क्रीन से अपना कोड स्कैन करें।
प्लान स्वीकारें, डाउनलोड पूरा होने दें और SIM को पहचानने योग्य नाम दें।
डेटा के लिए यात्रा SIM चुनें। मोबाइल नेटवर्क में रोमिंग प्लान के अनुसार जाँचें।
eSIM मैनेजर में दिखाई देगी और डेटा के लिए चुनी जा सकेगी।
One UI के अनुसार नाम बदलते हैं। गैलरी विकल्प न हो तो मैनुअल इनपुट या दूसरी स्क्रीन इस्तेमाल करें।
Google Pixel
नेटवर्क और इंटरनेट में eSIM जोड़ें।
सेटिंग, नेटवर्क और इंटरनेट, SIM, SIM जोड़ें खोलें।
eSIM सेट अप करें या SIM डाउनलोड करें चुनकर QR विकल्प पर जाएँ।
स्कैन करें, डाउनलोड स्वीकारें और पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
eSIM को डेटा के लिए चुनें, SIM इस्तेमाल करें चालू करें और तैयार होने पर रोमिंग सेट करें।
प्रोफ़ाइल SIM सूची में आएगी। इंटरनेट के लिए कवरेज और वैध प्लान भी चाहिए।
स्क्रीन Android और ऑपरेटर के अनुसार बदलती हैं। पूरा होने तक Wi-Fi चालू रखें।
अन्य Android फ़ोन
Android निर्माताओं के मेनू अलग होते हैं।
सेटिंग में eSIM खोजें या मोबाइल नेटवर्क, SIM कार्ड, SIM प्रबंधन खोलें।
eSIM जोड़ें या SIM डाउनलोड करें से QR स्कैन चुनें।
खाते का कोड स्कैन करें, स्वीकारें और प्रोफ़ाइल का नाम दें।
नई SIM चालू करके डेटा के लिए चुनें। रोमिंग और APN केवल प्लान के निर्देशों के अनुसार रखें।
डाउनलोड की गई eSIM, SIM सूची में आएगी।
मेनू अलग हो तो निर्माता की मॉडल गाइड देखें। गलती से मुख्य SIM का ट्रांसफ़र या परिवर्तन न चुनें।
QR स्कैन किए बिना इंस्टॉल करें
SIM पृष्ठ पर मैनुअल इंस्टॉलेशन खोलकर उसी SIM के मान ठीक-ठीक कॉपी करें।
- iPhone: विवरण मैनुअल दर्ज करें चुनें और SM-DP+ पता तथा सक्रियण कोड अलग क्षेत्रों में भरें।
- Android: सक्रियण कोड दर्ज करें या मैनुअल इनपुट खोजें। कुछ फ़ोन पूरी सक्रियण स्ट्रिंग माँगते हैं।
- पुष्टि कोड केवल दिया गया हो तो भरें। SM-DP+ पते के क्षेत्र में पूरी सक्रियण स्ट्रिंग न डालें।
QR और मैनुअल विवरण एक ही प्रोफ़ाइल लगाने के विकल्प हैं। दो बार इंस्टॉल या कोड साझा न करें।
गंतव्य पर मोबाइल डेटा से जुड़ें
इंस्टॉलेशन प्रोफ़ाइल डाउनलोड करता है; कनेक्शन कवरेज, सक्रियण और सेटिंग पर निर्भर है।
- यात्रा eSIM चालू करके डेटा लाइन चुनें। प्लान कहे तो उसी लाइन की डेटा रोमिंग चालू करें।
- मुख्य SIM की रोमिंग और अपने-आप डेटा बदलना बंद करें। कॉल और SMS पर फिर भी शुल्क लग सकता है।
- पहले नेटवर्क चयन अपने-आप रखें। APN दिया हो तो यात्रा लाइन में ठीक वही डालें, अन्यथा डिफ़ॉल्ट रखें।
कुछ देर Wi-Fi बंद करके वेबसाइट खोलें। जाँच डेटा इस्तेमाल करती है और नेटवर्क पंजीकरण में समय लग सकता है।
इंस्टॉलेशन या कनेक्शन में समस्या?
जाँच करते समय इंस्टॉल प्रोफ़ाइल बनाए रखें।
QR अस्वीकृत: जाँचें कि SIM पहले से इंस्टॉल तो नहीं, ऑर्डर सही है और इंटरनेट स्थिर है। इस्तेमाल या समाप्त कोड समर्थन से जँचवाएँ।
इंटरनेट नहीं: कवरेज, शेष डेटा, वैधता, डेटा लाइन, रोमिंग और APN जाँचें। एयरप्लेन मोड या पुनः शुरू करना आज़माएँ।
समर्थन को ऑर्डर, मॉडल, देश और सटीक त्रुटि भेजें। स्क्रीनशॉट निजी माध्यम से साझा करें, कोड सार्वजनिक न करें।
आम सवाल
कब इंस्टॉल करना चाहिए?
सक्रियण नियम पढ़ें। इंस्टॉलेशन पर शुरू होने वाला प्लान जल्दी लगाने से वैधता खर्च होगी। पहली कनेक्टिविटी वाले प्लान की समयसीमाएँ भी मानें।
क्या उसी फ़ोन से इंस्टॉल कर सकता हूँ?
समर्थित फ़ोटो आयात या QR पहचान, मैनुअल इनपुट अथवा दूसरी स्क्रीन का उपयोग करें।
पहुँचने से पहले सक्रिय हो रहा है क्यों दिखता है?
कुछ यात्रा प्लान केवल शामिल गंतव्य पर नेटवर्क में दर्ज होते हैं। SIM सूची जाँचकर पहुँचने पर दोबारा देखें।
क्या हटाकर फिर इंस्टॉल करना चाहिए?
नहीं। कुछ प्रोफ़ाइल दोबारा डाउनलोड नहीं होतीं। हटाने या रीसेट करने से पहले समर्थन से पूछें।
eSIM बंद करने से वैधता रुकती है?
आमतौर पर नहीं। शुरू होने के बाद लाइन बंद रहने पर भी समय चलता है। प्लान की शर्तें देखें।
आपकी eSIM एक जगह
SIM पृष्ठ पर इंस्टॉलेशन, उपलब्ध उपयोग आँकड़े और रिचार्ज देखें।
- प्रोफ़ाइल इंस्टॉल है और सही डेटा लाइन चुनी गई है।
- कवरेज, वैधता, रोमिंग और APN जाँचे हैं।
- QR निजी है और इंस्टॉल प्रोफ़ाइल रखी गई है।