अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

eSIM एक संगत डिवाइस पर स्थापित एक डिजिटल सिम है। यह आपको भौतिक सिम कार्ड डाले बिना मोबाइल डेटा प्लान जोड़ने की सुविधा देता है।

eSIM जोड़ें, सटीक क्षेत्रीय मॉडल और ऑपरेटर लॉक जाँचें। गाइड में iPhone और Android के चरण हैं।

लॉक दूसरे प्रदाता को रोक सकता है। खरीद से पहले मूल ऑपरेटर से पुष्टि या अनलॉक कराएँ; प्लान खरीदने से लॉक नहीं हटता।

गंतव्य चुनें और दिन, डेटा तथा सीमित/असीमित प्रकार से छाँटें। कवरेज, सक्रियण और हॉटस्पॉट तुलना करें। वीडियो संदेशों से अधिक डेटा लेता है।

केवल बताए गए देश शामिल हैं। क्षेत्रीय या वैश्विक का मतलब हर देश नहीं है। हर पड़ाव जाँचें।

गंतव्य और प्लान चुनें, शर्तें व कुल राशि जाँचकर भुगतान करें। मेरे ऑर्डर में परिणाम देखें।

विकल्प भुगतान पृष्ठ पर दिखते हैं। मुद्रा और अंतिम राशि जाँचें; बैंक अलग विनिमय शुल्क लगा सकता है।

ऑर्डर देखकर पुष्टि की प्रतीक्षा करें। बैंक की अस्थायी अनुमति अंतिम शुल्क नहीं भी हो सकती। फिर भुगतान न करें; स्थिति बनी रहे तो समर्थन से पूछें।

जारी होने के बाद मेरी eSIM या ऑर्डर पृष्ठ पर। भुगतान हो गया, तैयार हो रही है का अर्थ प्रक्रिया जारी है; अटके तो समर्थन से संपर्क करें।

खरीद वाले खाते में मेरे ऑर्डर खोलें। उपलब्ध चालान विकल्प इस्तेमाल करें और ऑर्डर संदर्भ रखें।

नीति पढ़कर संदर्भ और कारण सहित समर्थन से संपर्क करें। नियम, जारी होने, इंस्टॉलेशन और उपयोग पर निर्भर है; अपने-आप गारंटी नहीं।

मेरी eSIM में खरीदी SIM खोलें और QR तथा मैनुअल जानकारी देखें। स्थिर इंटरनेट पर गाइड मानें और कोड निजी रखें।

जाँचें कि शुरुआत इंस्टॉलेशन से है या पहली कनेक्टिविटी से। इंटरनेट रहते तैयारी करें और दी गई समयसीमाएँ मानें।

सक्रियण स्थितियाँ योजना के अनुसार अलग-अलग होती हैं। खरीदारी से पहले योजना विवरण की समीक्षा करें: वैधता स्थापना या पहले समर्थित नेटवर्क कनेक्शन पर शुरू हो सकती है।

समर्थित फ़ोटो/QR पहचान, दूसरी स्क्रीन या मैनुअल इनपुट इस्तेमाल करें। हर फ़ोन स्क्रीनशॉट नहीं पढ़ता।

वे सर्वर और प्रोफ़ाइल बताते हैं। SIM पृष्ठ से सही कॉपी करके फ़ोन के अनुसार अलग क्षेत्र या पूरी स्ट्रिंग इस्तेमाल करें।

कुछ सक्रियण कोड एकल-उपयोग वाले हैं। किसी स्थापित eSIM को तब तक न हटाएं जब तक कि समर्थन यह पुष्टि न कर दे कि ऐसा करना सुरक्षित है।

आप सामान्य रूप से अपना प्राथमिक सिम और व्हाट्सएप खाता रख सकते हैं। डेटा के लिए यात्रा eSIM चुनें और अपने प्राथमिक वाहक की रोमिंग सेटिंग्स और शुल्क की जांच करें।

केवल स्पष्ट लिखा हो तो। डेटा प्लान सामान्य कॉल या SMS नहीं देता। इंटरनेट कॉल ऐप डेटा इस्तेमाल करती हैं और स्थानीय उपलब्धता पर निर्भर हैं।

यात्रा eSIM के निर्देश कहें तो चालू करें। मुख्य SIM की रोमिंग और अपने-आप डेटा बदलना बंद करें। कॉल और SMS पर शुल्क हो सकता है।

नहीं। प्लान, नेटवर्क, फ़ोन, स्थान, सिग्नल और भीड़ असर डालते हैं। प्लान के नेटवर्क देखें।

यदि प्लान और फ़ोन हॉटस्पॉट की अनुमति देते हैं। डेटा खर्च होगा और असीमित प्लान पर भी अलग सीमा हो सकती है।

ज़रूरी नहीं। उचित उपयोग नियम सीमा के बाद गति घटा सकते हैं और हॉटस्पॉट सीमित कर सकते हैं। शर्तें पढ़ें।

SIM पृष्ठ पर उपलब्ध आँकड़े और अपडेट समय देखें। रिपोर्ट देर से आ सकती है और फ़ोन अलग अवधि गिन सकता है। ज़रूरत पर अपडेट माँगें।

प्रदाता ने शायद अभी नहीं बताई। इंस्टॉलेशन और उपयोग अलग समय शुरू हो सकते हैं। बाद में अपडेट करें; लगातार न मिले तो पूछें।

समर्थित होने पर SIM पृष्ठ पर विकल्प मिलते हैं। डेटा, कीमत और सक्रियण जाँचें। विकल्प न हों तो नई SIM चाहिए हो सकती है।

सेवा रुक सकती है। बचा डेटा अपने-आप आगे नहीं जाता। संगत रिचार्ज या नया प्लान देखें।

QR दोबारा चलेगा ऐसा न मानें। हटाने या डिवाइस बदलने से पहले समर्थन से पूछें; नई SIM लग सकती है।

कवरेज, वैधता, शेष डेटा, चालू SIM, डेटा लाइन, रोमिंग और APN जाँचें। प्रोफ़ाइल हटाए बिना एयरप्लेन मोड या पुनः शुरू करें।

सिग्नल, स्थान और उपयोग सीमा देखें। भीड़ और कवरेज असर डालते हैं। बड़े डाउनलोड रोकें; समस्या रहे तो समर्थन से पूछें।

प्रदाता की रिपोर्ट देर से आ सकती है। समय देखकर अपडेट करें। अंतर रहे तो ऑर्डर संदर्भ भेजें।

SIM सूची और सही ऑर्डर जाँचें। डाउनलोड से कोड इस्तेमाल हो सकता है। प्रोफ़ाइल न हटाएँ; समर्थन से जाँच कराएँ।

संदर्भ, मॉडल, सिस्टम, देश, त्रुटि और आज़माए चरण। अनावश्यक पहचान छिपाकर निजी स्क्रीनशॉट भेजें; सक्रियण कोड सार्वजनिक न करें।