Installationsanleitung
Installieren Sie Ihre eSIM Schritt für Schritt und wählen Sie sie bei Bedarf für mobile Daten.
Wählen Sie, wie Sie die eSIM auf Ihrem Gerät installieren möchten.
Telefon vor der Installation vorbereiten
Öffnen Sie Meine eSIMs und wählen Sie den Kauf. Nach der Bereitstellung erscheinen QR-Code und manuelle Angaben. Die speziellen Anweisungen Ihrer SIM haben Vorrang.
Kompatibles Telefon
eSIM-Unterstützung und Entsperrung bestätigen.
Stabiles Internet
Für den Download zuverlässiges WLAN nutzen.
Aktivierungszeit prüfen
Manche Tarife starten beim Installieren, andere beim Netzverbindungsaufbau.
iPhone
QR-Code von Ihrer eSIM-Seite verwenden.
Einstellungen, Mobilfunk oder Mobile Daten, eSIM hinzufügen öffnen.
QR-Code verwenden wählen, Code auf anderem Bildschirm anzeigen und Download bestätigen.
Einrichtung abschließen und Leitung etwa Reise nennen. Hauptleitung bei Bedarf für Anrufe behalten.
Am Ziel Reiseleitung aktivieren und für mobile Daten wählen. Roaming wie unten beschrieben einstellen.
Die Leitung erscheint in den Mobilfunkeinstellungen. Installation bedeutet nicht immer Laufzeitbeginn.
Manche iOS-Versionen erkennen QR per langem Drücken oder Fotoauswahl. Sonst andere Anzeige oder manuelle Eingabe nutzen.
Samsung Galaxy
Profil über SIM-Manager hinzufügen.
Einstellungen, Verbindungen, SIM-Manager, eSIM hinzufügen öffnen.
QR-Scan wählen und den eigenen Code von einem anderen Bildschirm scannen.
Tarif bestätigen, Download abwarten und SIM eindeutig benennen.
Im SIM-Manager die Reise-SIM für mobile Daten wählen. Roaming unter Mobile Netzwerke gemäß Tarif prüfen.
eSIM erscheint im SIM-Manager und ist für Daten auswählbar.
One-UI-Bezeichnungen variieren. Ohne Galerieimport manuell eingeben oder anderen Bildschirm nutzen.
Google Pixel
eSIM unter Netzwerk und Internet hinzufügen.
Einstellungen, Netzwerk und Internet, SIM-Karten, SIM hinzufügen öffnen.
eSIM einrichten oder Stattdessen SIM herunterladen und danach QR-Option wählen.
Code scannen, Download bestätigen und Einrichtung abwarten.
Reise-eSIM für mobile Daten auswählen, SIM verwenden aktivieren und Roaming passend einstellen.
Profil erscheint unter SIM-Karten. Internet braucht zusätzlich Abdeckung und einen gültigen Tarif.
Android-Version und Anbieter beeinflussen die Menüs. WLAN bis zum Abschluss eingeschaltet lassen.
Andere Android-Geräte
Android-Hersteller verwenden unterschiedliche Menünamen.
In Einstellungen eSIM suchen oder Mobilfunknetz, SIM-Karten beziehungsweise SIM-Verwaltung öffnen.
eSIM hinzufügen oder SIM herunterladen und QR-Scan wählen.
Code aus dem Konto scannen, Download bestätigen und Profil benennen.
Neue SIM einschalten und für mobile Daten wählen. Roaming und APN nur nach Tarifvorgaben einstellen.
Die heruntergeladene eSIM steht in der SIM-Liste.
Bei Abweichungen Herstelleranleitung nutzen. Nicht versehentlich die Haupt-SIM übertragen oder umwandeln.
Ohne QR-Scan installieren
Manuelle Installation auf der SIM-Seite öffnen und die zugehörigen Werte exakt kopieren.
- iPhone: Details manuell eingeben wählen, SM-DP+-Adresse und Aktivierungscode getrennt eintragen.
- Android: Aktivierungscode eingeben oder Manuell eingeben suchen. Manche Geräte erwarten die vollständige Aktivierungszeichenfolge.
- Bestätigungscode nur eingeben, wenn bereitgestellt. Nicht die ganze Aktivierungszeichenfolge in das SM-DP+-Adressfeld eintragen.
QR und manuelle Angaben installieren dasselbe Profil. Nicht doppelt installieren oder Aktivierungsdaten teilen.
Mobile Daten am Reiseziel nutzen
Installation lädt das Profil; Verbindung hängt von Abdeckung, Aktivierung und Einstellungen ab.
- Reise-eSIM aktivieren und als Datenleitung wählen. Datenroaming dafür einschalten, wenn der Tarif es verlangt.
- Roaming der Heimat-SIM und automatischen Datenwechsel ausschalten. Anrufe und SMS können weiterhin kostenpflichtig sein.
- Zunächst automatische Netzwahl nutzen. Bereitgestellte APN exakt für die Reiseleitung eintragen, sonst Standard beibehalten.
WLAN kurz ausschalten und Webseite öffnen. Der Test verbraucht Daten; die Netzanmeldung kann etwas dauern.
Probleme bei Installation oder Verbindung?
Das installierte Profil während der Prüfung behalten.
QR abgelehnt: vorhandene Installation, richtige Bestellung und Internet prüfen. Benutzte oder abgelaufene Codes vom Support prüfen lassen.
Kein Internet: Abdeckung, Guthaben, Laufzeit, Daten-SIM, Roaming und APN prüfen. Kurz Flugmodus oder Neustart versuchen.
Support Bestellnummer, Modell, Land und Fehlermeldung senden. Screenshots privat teilen, keine Aktivierungscodes veröffentlichen.
Häufige Fragen
Wann sollte ich installieren?
Aktivierungsregel prüfen. Start bei Installation verkürzt bei frühem Einrichten die Restlaufzeit. Auch bei erster Netzverbindung mögliche Fristen beachten.
Geht die Installation auf demselben Telefon?
Unterstützten Fotoimport oder QR-Erkennung nutzen, alternativ manuelle Eingabe oder Code auf anderem Bildschirm anzeigen.
Warum steht vor der Ankunft Aktivierung läuft?
Manche Reisetarife registrieren sich erst in einem abgedeckten Land. Installation in der SIM-Liste prüfen und vor Ort erneut kontrollieren.
Soll ich zur Fehlerbehebung löschen und neu installieren?
Nein. Manche Profile lassen sich nicht erneut herunterladen. Vor Löschen oder Zurücksetzen den Support kontaktieren.
Pausiert Ausschalten die Gültigkeit?
Normalerweise nicht. Nach Aktivierung läuft die Zeit auch bei ausgeschalteter Leitung weiter. Tarifbedingungen beachten.
Ihre eSIM an einem Ort
Auf der SIM-Seite finden Sie Installation, verfügbare Nutzungsdaten und Aufladeoptionen.
- Profil installiert und richtige Daten-SIM gewählt.
- Abdeckung, Gültigkeit, Roaming und APN geprüft.
- QR privat aufbewahrt und Profil nicht gelöscht.